Processo de Reivindicações de Incêndio

O processo de sinistro de incêndio é considerado o momento em que o titular da apólice notifica sua seguradora sobre o incêndio até que o processo de sinistro seja concluído e termine em um acordo para o proprietário da apólice. Para chegar ao ponto final, existem várias etapas envolvidas.

Revise sua política

Em todos os momentos você deve saber onde procurar e encontrar sua apólice de seguro. Deve estar em um cofre à prova de fogo ou cofre alugado no banco. Quando houver um incêndio, você deve obter sua apólice de seguro e revisá-la para determinar que tipo de cobertura você tem e quanto é, o que é coberto e o que é excluído. Esta informação irá ajudá-lo a saber como deve apresentar a sua reclamação e se existem prazos para apresentar a sua reclamação. A maioria das informações que você precisa geralmente pode ser encontrada na página de declaração. Isso geralmente é encontrado no início de sua apólice de seguro. Se, por algum motivo ou outro, você não conseguir encontrar sua apólice de seguro ou não entender o que está coberto e como registrar uma reclamação, entre em contato com sua companhia de seguros.

Contactar a sua seguradora

Assim que revisar sua apólice, ou mesmo antes, se quiser, você deve entrar em contato com sua seguradora para notificá-la sobre o incêndio e o tipo de sinistro que sofreu. Algumas companhias de seguros podem exigir que você entre em contato com elas assim que a perda ocorrer, enquanto outras podem lhe dar alguns dias. Esta informação também estará na sua apólice de seguro. Em algumas apólices de seguro, muitas vezes existem disposições que fornecem dinheiro para moradia temporária se sua casa for destruída por um incêndio, o que é outra razão pela qual você deve contatá-los o mais rápido possível. Você pode ter que enviar uma notificação por escrito em vez de ligar.

Informações necessárias pela seguradora

Quando você entrar em contato com sua companhia de seguros, eles informarão o que você precisa enviar para iniciar o processo de reivindicação de incêndio. Isso geralmente consiste em uma declaração sua dizendo o que aconteceu e qual é o dano. Se eles precisarem de mais informações ou documentação, é sua responsabilidade fornecê-los, desde que o que eles solicitem seja razoável. Certifique-se de que em toda a sua documentação você esteja completo, pois não será reembolsado por nada que não esteja documentado.

Processo de pagamento

Como você será pago por sua perda dependerá do tipo de reclamação de incêndio que você enviou e qual foi a perda. Se for uma pequena perda, a companhia de seguros pode apenas passar um cheque, mas se for para fazer reparos ou reconstrução, eles podem desembolsar os pagamentos para quem está fazendo o trabalho.

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